Politique de Confidentialité des Données Personnelles

Dans le cadre de son activité, la société Harvey est amenée à procéder au traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Vos données à caractère personnel sont protégées par la réglementation relative à la protection des données personnelles, plus communément appelée RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), qui est entrée pleinement en vigueur depuis le 24 mai 2018.

Nous sommes particulièrement vigilants quant à la collecte et au traitement de vos données conformément à la Réglementation et ce afin de vous assurer le meilleur niveau de confidentialité et de service possible.

Vous trouverez ici le détail des mesures que nous entreprenons.

Qui est le Responsable du Traitement ?

Le Responsable du Traitement de vos Données personnelles est : Harvey – SAS au capital de 700 000 € – 32 rue Tastet 33000 Bordeaux - RCS Bordeaux 827 654 930

Vous pouvez joindre le Responsable du Traitement en le contactant via l’adresse confidentialite@harvey.fr

Quand et pourquoi recueillons-nous vos Données Personnelles ?

Nous sommes amenés à collecter et traiter, de manière informatisée ou non, vos Données Personnelles dans le cadre des finalités suivantes :

• Assurer le suivi de notre relation commerciale.
• Vous faire part d’offres exclusives Harvey en tant que client.
• Répondre à vos différentes demandes de brochure, de devis, de plan, de simulation, de rendez-vous, de rappel ou de contact, ou de manière plus générale afin de répondre à toute demande d’informations.
• Vous adresser des communications en votre qualité de personne intéressée par nos offres de produits ou de services immobiliers, nos offres commerciales personnalisées ou nos invitations à des événements ou formations.
• Vous offrir une navigation optimale sur notre site web.
• Réaliser des analyses statistiques afin de vous offrir le meilleur service possible.

Par ailleurs, nous vous informons de vos droits en rapport avec vos données personnelles sur chaque formulaire de collecte de données ou chaque email de confirmation en rapport avec cette collecte.

Vos données personnelles sont traitées, suivant les cas, sur la base de votre consentement, d’une relation contractuelle, d’une obligation légale ou de l’intérêt légitime de Harvey.

Qui a accès à ces informations ?

Vos données peuvent être transférées, pour raisons techniques, hors de l'Union européenne. Si tel était le cas, nous veillerions à prévoir des garanties appropriées telles que le recours aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission Européenne afin d’assurer un niveau de protection des Données adéquat.

Durée de conservation des Données

Nous conservons les données uniquement pendant le temps nécessaire pour les finalités désignées au point 2 ci-dessus (augmenté le cas échéant du délai de prescription légale), à savoir :

• S’agissant des données recueillies pour répondre à une ou plusieurs de vos demandes dans le cadre de notre relation commerciale, vos données personnelles sont conservées le temps de cette relation puis encore des délais légaux nous imposant de conserver vos données (par exemple, les données financières doivent être conservées 7 ans après la dernière transaction).
• S’agissant des données recueillies pour vous informer de nos offres commerciales ou d’événements : vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier rendez-vous avec vous.
• S’agissant des données techniques de connexion, navigation, cookies : ces données sont conservées pendant un délai de 12 mois.

Vos droits

En application de la règlementation applicable à la protection des Données Personnelles, vous disposez :

• du droit d’accès à vos données,
• du droit de rectification de vos données en cas d’erreur ou d’inexactitude,
• du droit d’effacement,
• du droit à limitation du traitement de vos données,
• du droit de portabilité de vos données.

En outre, vous pouvez exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données, à tout moment.

Vous pouvez faire valoir vos droits en écrivant au Responsable du Traitement à l’adresse : confidentialite@harvey.fr, accompagné d’une copie d’un titre d’identité.

En cas de litige, vous disposez également du droit de saisir la CNIL.

Cookies

Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque le navigateur d’un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet.

On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités :

• Les cookies techniques : ces cookies sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l’utilisateur s’agissant de la langue ou de la présentation d’un site internet, lorsque de telles options sont disponibles.
• Les cookies publicitaires : ces cookies peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons des cookies techniques, ceux-ci sont stockés dans votre navigateur.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions en utiliser à l’avenir, nous vous en informerions au préalable et vous auriez la possibilité le cas échéant de désactiver ces cookies.

Nous utilisons Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur le Site, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez.

Nous vous rappelons, à toutes fins utiles, qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir sur vos données personnelles en nous envoyant un email à l’adresse confidentialite@harvey.fr.